Kto sme?

Osobné údaje poskytujete spoločnosti M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o., so sídlom Komenského 268/1, 945 01 Komárno, IČO: 51027194. Táto spoločnosť bude tzv. prevádzkovateľom a v ďalšom texte sa označuje ako „my“ alebo „Spoločnosť“. Osobné údaje získavame a spracúvame vždy v súlade s právnymi predpismi a bezpečne.

Aké údaje zbierame?

Na marketingové účely zbierame všetky údaje podľa registračného formuláru (titul, meno a priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, záujem o konkrétnu ponuku, prípadne údaje z vyplneného dotazníka).

Načo a na akom právnom základe zbierame údaje, je to povinné?

Ak ste nám udelili súhlas so zaradením osobných údajov do marketingového systému, použijeme ich na marketingovú ponuku a marketingovú komunikáciu s Vami prostredníctvom emailu. Súhlas je dobrovoľný.

Ak ste udelili súhlas aj na zasielanie newsletterov a ponúk, zaradili sme Vás do nášho zoznamu ľudí, ktorým ponuky rozosielame emailom. Súhlas je dobrovoľný.

Na priamy marketing sme oprávnení spracúvať Vaše údaje aj bez výslovného súhlasu, najmä ak ste nám ich udelili pri kúpe nášho tovaru, súťaži alebo špeciálnej ponuke na základe nášho oprávneného záujmu.

Na právnom základe zákonnej povinnosti spracúvame v osobitnom zozname osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, emailová adresa a číslo telefónu tých ľudí, ktorí podali námietku proti spracúvaniu osobných údajov, aby sme zabezpečili, že nebudú opätovne zaradení do systému.

Čo s údajmi robíme?

Ak ste nám udelili súhlas na spracúvanie osobných údajov v našom marketingovom systéme, tieto údaje sú zaradené do systému kontaktov, ktorý má k dispozícii naše call centrum. Ak ste vyjadrili záujem o konkrétnu službu, budeme Vás telefonicky kontaktovať a informovať o možnostiach a ďalších benefitoch. Uvedenie údajov nám umožní poskytovať Vám adresné ponuky. Pokiaľ na základe komunikácie s našimi pracovníkmi požiadate o ďalšie služby alebo sprostredkovanie predaja služieb, môžu sa Vaše údaje následne zaradiť do zákazníckeho systému CRM, v ktorom spracúvame osobné údaje zákazníkov.

Súhlas na zasielanie newsletterov a ponúk využívame len na účely marketingovej komunikácie formou emailu. Tento systém nevyužívame na iné účely.

V prípade, že ste nám poskytli vaše osobné údaje so žiadosťou o vypracovania cenovej ponuky alebo nápočet materiálu, môžu byť tieto údaje predané tretej strane (zmluvnému partnerovi našej spoločnosti) za účelom sprostredkovania predaja produktov/služieb spoločnosť M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o.

Osobné údaje budú spracúvané v závislosti od technického riešenia použitého k ich získaniu od dotknutej osoby v rozsahu kontaktných údajov dotknutých, a to najmä: meno, priezvisko, titul, emailová adresa, telefónne číslo, označenie profilu na sociálnych sieťach, atď.. („Osobné údaje“)

Naša spoločnosť bude spracúvať Osobné údaje pre marketingové a obchodné účely, čo môže spočívať najmä v:

–        spravovaní obsahu webových stránok spoločnosti M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o.,

–        spracúvaní údajov z registračných formulárov či iných formulárov z webových stránok spoločnosti M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o. a ich správa, udržovanie a ukladanie,

–        jednotná správa profilov spoločnosti M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o. na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram atď.),

–        spracúvanie údajov obdržaných pri komunikácii cez profily sociálnych médií spoločnosti M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o.,

–        správa audiovizuálneho materiálu na webových stránkach spoločnosti M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o. a ich sociálnych sieťach či iných online platformách (napr. YouTube),

–        zasielanie newsletterov spoločnosti M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o. jednotne ako na kontakty získané spoločnosťou, tak i na údaje získané spoločnosťou M&D Elektro.Bau.Tech s.r.o..

Ako dlho údaje spracúvame

Údaje spracúvame až kým neodvoláte svoj súhlas s poskytnutím. Údaje, ktoré spracúvame na priamy marketing bez výslovného súhlasu, spracúvame len do podania námietky proti spracúvaniu. Údaje, ktoré spracúvame na základe zákonnej povinnosti, spracúvame po celý čas trvania povinnosti.

Odvolanie súhlasu

Ak údaje spracúvame na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať na linku, ktorý je pripojený v emailovej komunikácii, alebo emailom na adrese info@mdelektrobautech.sk alebo oznámením zaslaným poštou na adresu Spoločnosti.

Námietka

Ak Vaše údaje spracúvame na priamy marketing bez Vášho súhlasu, môžete kedykoľvek proti spracúvaniu namietať. Toto právo môžete uplatniť emailom na adrese info@mdelektrobautech.sk alebo oznámením zaslaným poštou na adresu Spoločnosti.

Pokiaľ ide o iné údaje, ktoré spracúvame na základe oprávneného záujmu, máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu týchto osobných údajov. Toto právo môžete uplatniť emailom na adrese info@mdelektrobautech.sk alebo oznámením zaslaným poštou na adresu Spoločnosti.

Ďalšie Vaše práva

Máte právo na prístup k vašim osobným údajom a na ich kópiu. Ak sú údaje nesprávne, máte právo na ich opravu. Ak sú neúplné, máte právo ich doplniť. Máte právo na obmedzenie (blokovanie) spracúvania v prípadoch určených predpismi, napríklad do ich opravy alebo počas konania o námietke. Máte právo na výmaz údajov v prípadoch, ktoré určujú predpisy (napríklad po odvolaní súhlasu, namietaní proti priamemu marketingu, pri protizákonnom spracúvaní, po uplynutí účelu spracúvania).

Ak nebudete spokojní s tým, ako sme reagovali na uplatnenie Vašich práv alebo ak si myslíte, že Vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Súbory cookies

Čo sú Cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené vo vašom prehliadači alebo na pevnom disku vášho počítača, keď navštívite našu stránku. Pomáhajú nám zlepšiť vašu skúsenosť na našej webovej stránke, zapamätať si vaše preferencie a nastavenia, a analyzovať, ako naša stránka funguje a ako ju používate.

Ako Používame Cookies?

Na našej stránke používame dva hlavné typy cookies:

• Funkčné Cookies: Tieto sú nevyhnutné pre správne fungovanie našej stránky a nevyžadujú váš súhlas. Zahrňujú cookies, ktoré vám umožňujú navigovať na stránke a využívať jej základné funkcie.

• Analytické Cookies: S vaším súhlasom používame analytické cookies, ktoré nám umožňujú zbierať anonymné údaje o tom, ako našu stránku používate. Tieto informácie používame na zlepšenie našej webovej stránky a služieb. Tieto údaje sú spracované v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov.

Vaše Údaje a Kontaktný Formulár

Okrem cookies, jediným spôsobom, ako zbierame osobné údaje, je cez kontaktný formulár, kde od vás vyžadujeme základné kontaktné informácie, aby sme vám mohli odpovedať na vaše otázky alebo požiadavky. Tieto údaje sú spracované s najvyššou starostlivosťou a v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov.

Ako Môžete Spravovať Cookies?

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Ak si prajete upraviť svoje nastavenia cookies, môžete tak urobiť kedykoľvek vo vašom webovom prehliadači. Väčšina prehliadačov automaticky akceptuje cookies, ale môžete nastaviť váš prehliadač tak, aby odmietol všetky cookies, alebo vás upozornil, keď sa cookie odošle. Upozorňujeme však, že niektoré časti našej stránky možno nebudú fungovať správne, ak cookies vypnete.

Ďakujeme, že ste si prečítali našu politiku cookies. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našej politiky cookies alebo spracovania vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať.